이노퍼 개인정보처리방침

이노퍼(INNOFER, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 기업 대상 워크숍·코칭·퍼실리테이션 서비스를 제공하며, 회사 홈페이지에는 회원가입·로그인·결제·게시판 기능이 없습니다. 홈페이지에서 개인정보가 수집되는 경로는 문의 폼 한 곳입니다.

회사 정보

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 문의 접수 및 상담 (필수 동의) — 워크숍·코칭·퍼실리테이션 문의 내용의 확인, 문의에 대한 답변 및 안내 연락, 상담 이력 관리, 프로그램 구성·일정·비용에 관한 협의
2. 마케팅 정보 제공 (선택 동의) — 뉴스레터 및 마케팅 정보 발송, 이벤트 참여 및 경품 발송
3. 홈페이지 및 관리자 시스템의 운영 (동의를 받는 처리가 아닙니다) — 홈페이지와 관리자 시스템의 안정적 운영, 회사가 부여한 관리자·편집자 계정의 관리, 부정 이용 방지

회사는 가명정보를 처리하지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 홈페이지 문의 폼 — 회사는 홈페이지 문의 폼을 통하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

「프로젝트 참여 대상과 인원」 칸은 자유 서술 항목이므로, 정보주체가 직접 입력하는 내용에 따라 위 표에 없는 정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 문의 처리에 필요하지 않은 정보는 입력하지 않도록 안내하며, 민감정보 및 고유식별정보는 수집하지 않습니다.

2. 마케팅 정보 발송에 이용되는 항목 — 마케팅 정보 활용에 동의한 경우, 회사는 제1항에서 수집한 항목 중 회사명·담당자명·연락처·이메일을 마케팅 정보 발송 목적으로 함께 이용합니다. 마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 문의 접수와 답변에는 아무런 제한이 없습니다.

3. 정보주체 이외로부터 수집하는 개인정보 — 「이노퍼를 알게된 경로」에서 「지인소개」를 선택한 경우, 소개해 주신 분(제3자)의 소속과 성함이 문의자를 통해 수집됩니다. 회사는 해당 정보를 소개 경위 확인 목적으로만 이용하며, 그 정보주체가 요구하는 경우 「개인정보 보호법」 제20조에 따라 수집 출처, 처리 목적, 처리정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 알려 드립니다.

4. 수집 방법

• 홈페이지 문의 폼에 정보주체가 직접 입력
• 이메일·전화를 통한 문의 접수 과정에서 정보주체가 직접 알린 정보

5. 접속 기록 등 자동으로 생성되는 정보 — 회사는 홈페이지 이용 과정에서 방문자의 접속 IP 주소·접속 일시·요청 경로 등 접속 기록을 수집하거나 저장하지 않습니다. 이와 관련한 사항은 제11조에서 정합니다.

6. 만 14세 미만 아동 — 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회사의 서비스는 기업·기관의 담당자를 대상으로 합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

관계 법령에 따른 보존

회사 홈페이지에서는 재화·용역의 청약이나 결제가 이루어지지 않으므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·청약철회·대금결제·소비자 불만 처리 기록의 보존 의무는 적용되지 않습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
2. 제1항에도 불구하고 회사는 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우, 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.
3. 현재 회사가 개인정보를 정기적으로 제공하고 있는 제3자는 없습니다. 제공이 발생하는 경우 본 방침을 개정하여 사전에 공개합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

1. 회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 문의 폼으로 접수된 내용은 수탁자 노션(Notion Labs, Inc.)의 데이터베이스에 저장되어 관리됩니다.
3. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 홈페이지 운영 및 문의 접수 내용의 저장·관리를 위하여 국외 사업자에게 서버 운영, 데이터 보관 업무를 위탁하고 있습니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 같은 조 제2항 각 호의 사항을 본 방침에 공개함으로써 별도의 동의 없이 이루어지는 이전이며, 그 내용은 다음과 같습니다.

Railway Corp.

Notion Labs, Inc.

국외 이전 거부 방법 및 절차: 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 제12조의 개인정보 보호책임자에게 요청하실 수 있습니다. 회사 홈페이지는 국외에 있는 서버에서 운영되므로, 이전을 거부하시는 경우 홈페이지를 통한 문의 접수는 이용하실 수 없습니다. 이 경우 전화 또는 이메일 등 다른 경로로 문의하시면 동일하게 안내해 드립니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
4. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
5. 마케팅 정보 수신 동의의 철회: 수신한 마케팅 정보에 안내된 수신거부 방법을 이용하거나, 제12조의 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 그 결과를 알려 드립니다.
6. 회사는 정보주체의 요구에 따른 열람·정정·삭제·처리정지 요구 시 그 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (자동화된 결정에 관한 사항)

회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따른 완전히 자동화된 시스템으로 개인정보를 처리하여 정보주체의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다. 문의에 대한 검토와 회신은 담당자가 직접 수행합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 개인정보 취급자를 업무상 필요한 최소한의 인원으로 지정·운영
2. 기술적 조치
   • 홈페이지 전 구간 전송 암호화(HTTPS) 적용
   • 관리자 시스템 접근 권한을 업무상 필요한 최소한의 인원에게만 부여하고, 계정별로 수정할 수 있는 범위를 제한
   • 관리자 계정 비밀번호의 암호화 저장
   • 콘텐츠 변경 이력(버전) 보관을 통한 무단·오조작 변경의 추적 및 복구
3. 물리적 조치
   • 개인정보가 포함된 문서나 저장 매체를 보관하는 경우, 접근이 통제되는 장소에 두고 취급자 외의 접근을 제한

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사 홈페이지는 방문자 행태 분석이나 광고를 목적으로 하는 쿠키를 사용하지 않으며, Google Analytics 등 이용자 행태정보를 수집하는 분석 도구나 광고 픽셀을 설치하고 있지 않습니다.
2. 회사는 정보주체의 행태정보를 제3자가 수집하도록 허용하고 있지 않습니다.
3. 회사 관리자 페이지(/admin)에서는 로그인 상태를 유지하기 위한 인증 쿠키가 사용됩니다. 이는 회사가 부여한 계정으로 로그인하는 관리자·편집자에게만 해당하며, 일반 방문자가 열람하는 페이지에서는 어떠한 쿠키도 설치되지 않습니다.
4. 회사는 방문자의 접속 기록(접속 IP 주소·접속 일시 등)을 수집하거나 별도로 저장하지 않습니다. 다만 홈페이지가 운영되는 호스팅 서비스에서는 서버 운영과 장애 대응을 위한 서버 로그가 해당 사업자의 자체 정책에 따라 생성·보관될 수 있습니다.
5. 홈페이지는 화면에 사용하는 글꼴을 외부 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)에서 불러오며, 이 과정에서 브라우저가 전송하는 접속 IP 주소 등의 정보가 해당 CDN 사업자에게 전달될 수 있습니다. 이는 화면 표시를 위한 것이며 회사가 그 정보를 수집·보관하지는 않습니다.
6. 정보주체는 웹 브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하더라도 홈페이지의 열람과 문의 폼 이용에는 제한이 없습니다.
   • Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
   • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   • Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터
7. 회사가 향후 이용 통계 분석 도구 등 개인정보 자동 수집 장치를 도입하는 경우에는, 도입 전에 본 방침을 개정하여 수집 항목·목적·보유 기간 및 거부 방법을 공개합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 김희진
• 직책: 공동대표
• 연락처: 010-4104-7572 / a3316670@gmail.com

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명: 개인정보 보호책임자와 동일
• 연락처: 010-4104-7572 / a3316670@gmail.com

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다.
2. 법령·정책 또는 회사의 개인정보 처리 내용의 변경에 따라 본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는, 변경 사항의 시행 7일 전부터 회사 홈페이지의 개인정보처리방침 페이지(/privacy)를 통하여 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 공지합니다.
3. 회사는 방침이 변경되는 경우 변경 전후의 내용을 비교하여 확인할 수 있도록 조치합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 10일부터 시행합니다. 이 방침은 최초로 제정된 것이므로 종전의 방침은 없습니다.

2026년 9월 11일 개정 — 처리위탁(제5조)·국외 이전(제6조)에 Notion Labs, Inc. 추가.