퍼실리테이터 양성

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  "회의가 너무 길고 많아서 효율적으로 하고 싶어요. 그런데 회의 스킬 교육은 다 원론적이에요."

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  "매번 외부 퍼실리테이터를 부르기엔 부담이 커요. 내재화가 필요해요."

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  "HRD 담당자인 나 자신도 워크숍을 직접 운영할 일이 많은데 체계적으로 배운 적이 없어요."

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  "퍼실리테이션 스킬을 배웠는데 우리 회사 회의 상황에는 적용하기가 어려워요."

1. 01

   들어가기

   기대사항을 나누고 각자의 역할을 정합니다

   네임텐트 소개 · 과정에서 얻고 싶은 것 나누기 · 조별 역할 정하기

   조별 공유

2. 02

   1. 우리 회의 진단하기

   지금 우리 회의의 문제를 꺼내 놓고 회의에서 반드시 다뤄야 할 것을 확인합니다

   내가 경험한 회의 돌아보기 · 회의 퍼실리테이션과 워크숍 퍼실리테이션의 차이 · 회의 다섯 가지 유형과 목적 · 안건과 시간, 종료조건을 확인하는 스킬

   강의 · 조별 논의 · 그룹 실습

3. 03

   2. 논의가 보이는 기록법

   논의 흐름과 결론이 보이도록 기록하는 법을 익힙니다

   의견의 시각화 · 논의의 논리화 · 퍼실리테이터가 기록하며 진행하는 방법 · 회의록 작성 실습

   강의 · 그룹 실습

4. 04

   3. 목적별 회의 프로세스와 도구

   회의 목적에 맞는 프로세스를 설계하고 현장 도구를 씁니다

   보고·정보수집·승인·방향검토·과제해결 프로세스 · 사전 설계된 워크숍 사례 · 발산과 분류, 수렴을 돕는 도구 활용

   강의 · 그룹 실습

5. 05

   4. 회의 4단계와 퍼실리테이터의 스킬

   준비부터 정리까지의 역할을 익히고 내 회의에 적용할 계획을 세웁니다

   회의 설계의 네 가지 구성요소 · 준비·도입·진행·정리 단계별 스킬 · 초보 퍼실리테이터가 많이 하는 실수 · 내가 경험한 회의 바꿔보기

   강의 · 개인 실습

6. 06

   마무리

   어려운 상황의 대응을 나누고 과정을 회고합니다

   회의에서 마주하는 어려운 상황과 극복 방법 · 참여 소감 공유

   조별 공유

💡 커리큘럼은 워크숍 목적과 시간에 따라 커스터마이징 됩니다.